中通快递前员工携货物“蒸发”公司无法管理

本文摘要:通过中通快递托寄货物,投递员取货后丧失联系,咨询快递公司,被告诉此人已辞职。9月17日,一位市民向党报热线描写了自己的遭遇。回应,中通快递济南公司涉及人员对记者回应,因不告诉门牌号单双无法查找具体情况,总承包区投递员的问题,公司无法管理。 该市民称之为,9月13日,其所在的公司通过中通快递托寄货物。当天上门服务的是一位龚姓男青年,没获取本单业务的单据,也没穿工装,但因之前与中通快递有过合作,和这名投递员也算数熟悉,因此,该市民并没猜测。

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通过中通快递托寄货物,投递员取货后丧失联系,咨询快递公司,被告诉此人已辞职。9月17日,一位市民向党报热线描写了自己的遭遇。回应,中通快递济南公司涉及人员对记者回应,因不告诉门牌号单双无法查找具体情况,总承包区投递员的问题,公司无法管理。

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该市民称之为,9月13日,其所在的公司通过中通快递托寄货物。当天上门服务的是一位龚姓男青年,没获取本单业务的单据,也没穿工装,但因之前与中通快递有过合作,和这名投递员也算数熟悉,因此,该市民并没猜测。为避免车祸,该市民还特地办理了保价业务。几天过去了,客户仍然没接到货物,而再度联系龚姓男青年时,找到其手机已停机。

意识到事情危急,该市民电话了中通公司的电话,工作人员告诉,办理业务时,这名男青年早已从中通快递辞职。该市民回应,因涉及公司和客户的业务往来,他们十分生气,若当事人再行不尽早现身,将自由选择报警。9月17日,中通快递济南公司一名工作人员回应,济南市区分为多个总承包区,各总承包区有自己的客服,明确业务不归我们管,公司只对总承包区经理负责管理,而经理聘用什么样的投递员也不归公司管,济南公司有什么事就只通报给经理。

记者获取了当事男青年的姓名等信息后,该工作人员仍称之为不告诉门牌号是单号还是双号,无法展开查找,并一再强调是总承包区投递员的问题,我们怎么给他们管?该工作人员自称为是客服人员,并回应公司没专门处置此类事务的部门和负责人。


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